PaPaSeat.com

Unsere Datenschutzverpflichtungen

"Persönliche Daten" bezeichnet Informationen oder eine Meinung über eine bestimmte Person oder eine Person, die nach vernünftigem Ermessen identifiziert werden kann. Die Datenschutzrichtlinie von PaPaSeat.com bezieht sich auf persönliche Daten, die von PaPaSeat.com gesammelt und / oder gespeichert werden.

 

Diese Datenschutzerklärung erläutert auch, wie wir "personenbezogene Daten" über Personen in der Europäischen Union (EU) verarbeiten, wie es die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verlangt.

 

Wir werden diese Richtlinie regelmäßig überprüfen und von Zeit zu Zeit aktualisieren.

 

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln und aufbewahren

 

Wir sammeln persönliche Informationen über unsere Nutzer, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Kundenbetreuung bereitzustellen. Unsere Produkte, Dienstleistungen und Kundensupport werden über viele Plattformen bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Websites, Telefon-Apps, E-Mail und Telefon. Die spezifische Plattform und das Produkt, der Service oder der Support, mit denen Sie interagieren, kann sich auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten auswirken.

 

Nicht alle von uns angeforderten, gesammelten und verarbeiteten Informationen sind "persönliche Daten", da sie Sie nicht als eine bestimmte natürliche Person identifizieren. Dies beinhaltet die Mehrheit der "User Generated Content", die Sie uns mit der Absicht bereitstellen, mit anderen Nutzern zu teilen. Solche "nicht personenbezogenen Daten" fallen nicht unter diese Datenschutzerklärung. Da nicht personenbezogene Daten jedoch in aggregierter Form verwendet oder mit vorhandenen persönlichen Informationen verknüpft werden können; In dieser Form wird es als persönliche Information behandelt. Daher wird diese Datenschutzerklärung im Interesse der Transparenz beide Arten von Informationen aufführen.

 

In einigen Fällen können Benutzer uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ohne dass wir darum bitten, oder durch Mittel, die nicht zur Sammlung bestimmter Arten von Informationen bestimmt sind. Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen können, um diese Daten zu schützen, hat der Benutzer unsere Systeme, Prozesse und Kontrollen umgangen, und daher unterliegen die bereitgestellten Informationen nicht dieser Datenschutzrichtlinie.

 

In einigen Situationen können Benutzer uns persönliche Informationen über Plattformen bereitstellen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. zum Beispiel durch soziale Medien oder Foren. Während alle von uns gesammelten Informationen dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, unterliegt die Plattform, auf der sie kommuniziert wurde, ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie.

Wie sammeln wir persönliche Informationen?

 

Informationen, die Sie uns ausdrücklich mitteilen

Während Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Arten von persönlichen Informationen anzugeben. Dies kann durch unsere Website, Anwendungen, Online-Chat-Systeme, Telefon, Papierformulare oder persönliche Treffen geschehen. Wir werden Ihnen zu diesem Zeitpunkt einen Hinweis zur Sammlung geben, um zu erklären, wie wir die von uns verlangten personenbezogenen Daten verwenden werden. Die Kündigung kann schriftlich oder mündlich erfolgen.

 

Wir können folgende Informationen anfordern, sammeln oder verarbeiten:

 

Kontodetails - Benutzername, Passwort, Profilbild.

 

Kontaktdaten - E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

 

Ortsdetails - physische Adresse, Rechnungsadresse, Zeitzone.

 

Identitätsdetails - vollständiger Name, Identitätsnachweis (z. B. Führerschein, Reisepass), Adressnachweis (z. B. Rechnung), Foto des Benutzers.

 

Finanzielle Informationen - Kreditkartendetails, Überweisungsdetails, Details zum Zahlungsprozessor (z. B. Skrill, Paypal), Steuernummern.

 

User Generated Content - Projektbeschreibungen und -anhänge, Angebotsbeschreibung, Nutzerprofile, Nutzerbewertungen, Wettbewerbsbeschreibungen und Anhang, User-Nachrichten etc.

 

Informationen, die wir von anderen sammeln

Nutzer können uns die Erlaubnis geben, auf anderen Plattformen eine Verbindung zu ihrem Konto herzustellen, um personenbezogene Daten zu sammeln. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Facebook, LinkedIn und Google. Die gesammelten Informationen unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Nutzer können uns davon abhalten, Daten von anderen Plattformen zu sammeln, indem sie unseren Zugriff auf der anderen Plattform entfernen oder sich an unser Support-Team wenden.

 

Nutzer haben die Möglichkeit, Nicht-Nutzer zu unserer Plattform einzuladen, indem sie Kontaktdaten wie die E-Mail-Adresse angeben. In diesen Situationen werden die Informationen von uns gesammelt und gespeichert, um den Nicht-Nutzer zu kontaktieren und Missbrauch der Einladungssysteme zu verhindern.

 

Ihr Zahlungsanbieter übermittelt möglicherweise Informationen über die Zahlung, die wir möglicherweise erheben oder verarbeiten.

 

In einigen Situationen können persönliche Informationen von Benutzern aus öffentlichen Quellen gesammelt werden.

 

Wir können die folgenden Informationen sammeln oder verarbeiten:

 

Grundlegende Details - Benutzername, Profilbild.

 

Kontaktdaten - E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

 

Standortdetails - Physische Adresse, Rechnungsadresse, Zeitzone.

 

Finanzinformationen - Details zum Zahlungskonto (z. B. Paypal-E-Mail-Adresse und physische Adresse) und Überweisungsdetails.

 

Liste der Kontakte - Adressbuch des E-Mail-Anbieters.

 

User Generated Content - Benutzerprofil.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unseren Service nutzen

Wir führen Aufzeichnungen über die Interaktionen, die wir mit unseren Nutzern haben, einschließlich der von uns bereitgestellten Produkte, Dienstleistungen und Kundensupport. Dies umfasst die Interaktionen unserer Nutzer mit unserer Plattform, z. B. wenn ein Nutzer eine Seite angesehen oder auf eine Schaltfläche geklickt hat.

 

Um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, können wir passiv Ihre GPS-Koordinaten sammeln, sofern diese auf Ihrem Gerät verfügbar sind. Die meisten modernen Geräte wie Smartphones zeigen eine Erlaubnisanforderung an, wenn unsere Plattform diese Daten anfordert.

 

Wenn wir kontaktiert werden, können wir persönliche Informationen sammeln, die der Kommunikation innewohnen. Wenn wir zum Beispiel per E-Mail kontaktiert werden, sammeln wir die verwendete E-Mail-Adresse.

 

Wir können die folgenden Informationen sammeln oder verarbeiten:

 

Metadaten - IP-Adresse, Computer- und Verbindungsinformationen, verweisende Webseite, Standard-Webprotokollinformationen, Spracheinstellungen, Zeitzone usw.

 

Geräteinformationen - Geräte-ID, Gerätetyp, Geräte-Plugins, Hardware-Funktionen usw.

 

Standort - GPS-Position.

 

Aktionen - angezeigte Seiten, angeklickte Schaltflächen, Zeitaufwand für die Anzeige, Suchschlüsselwörter usw.

 

Links zu anderen Websites

Auf unserer Website finden Sie Links zu Websites Dritter. Diese Links können von uns stammen oder als Inhalte anderer Nutzer angezeigt werden. Diese verlinkten Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle und daher sind wir nicht für deren Handlungen verantwortlich. Bevor Sie Ihre persönlichen Informationen über eine andere Website zur Verfügung stellen, empfehlen wir Ihnen, die Nutzungsbedingungen für diese Website und ihre Datenschutzrichtlinien zu prüfen.

 

Wie wir persönliche Informationen verwenden

Die Informationen, die wir anfordern, sammeln und verarbeiten, werden in erster Linie dazu verwendet, Benutzern das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen. Insbesondere können wir Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

 

um die Dienstleistung oder das Produkt, die Sie angefordert haben, zur Verfügung zu stellen;

 

um die Erstellung eines Benutzervertrags zu erleichtern (weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen);

 

technische oder andere Unterstützung für Sie bereitzustellen;

 

Anfragen zu unseren Dienstleistungen beantworten oder auf eine Beschwerde reagieren;

 

um unsere anderen Programme, Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu bewerben (es sei denn, Sie haben sich von solchen Mitteilungen ausgeschlossen);

 

um Debugging, Testen und anderweitiges Betreiben unserer Plattformen zu ermöglichen;

 

Datenanalyse, Recherche und anderweitige Entwicklung und Verbesserung unserer Plattformen;

 

Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;

 

soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben; oder

 

zu anderen Zwecken mit Ihrer Zustimmung, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Zustimmung zu diesen Zwecken.

 

Die Gründe für die "legale Verarbeitung", auf denen wir persönliche Informationen über unsere Nutzer verwenden, sind (sind aber nicht beschränkt auf):

 

wenn ein Benutzer seine Zustimmung gegeben hat;

 

wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem der Benutzer beteiligt ist;

 

Verarbeitung ist notwendig für die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;

 

Verarbeitung ist notwendig, um die lebenswichtigen Interessen unserer Nutzer oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

 

die Verarbeitung erfolgt in Verfolgung unserer legitimen Interessen, sofern diese Interessen nicht die Rechte unserer Nutzer verletzen.

 

Wir verwenden automatisierte Entscheidungen, wenn es darum geht, den Benutzern die passenden Jobs zuzuordnen. Die primäre Art und Weise, wie dies geschieht, besteht darin, wie wir die Benutzer bewerten. Diese Ranglisten werden erstellt, indem nutzergenerierte Inhalte, Benutzeraktivitäten und das Ergebnis von Jobs analysiert werden. In diesem Zusammenhang werden vom Nutzer generierte Inhalte Bewertungen enthalten, die Nutzer erhalten, wenn sie Jobs abschließen. Weitere Informationen zu diesen Ranking-Guides finden Sie in unseren Community-Artikeln. Automatisierte Entscheidungsfindung wird auch verwendet, um unseren Benutzern potenzielle Aufträge und als Teil unserer Marktsicherheitssysteme zu empfehlen.

Wenn wir persönliche Informationen weitergeben

Unsere Drittanbieter-Dienstleister

Die personenbezogenen Daten von Nutzern können in unserem Auftrag außerhalb Australiens, einschließlich "in der Cloud", von unseren Drittanbietern gespeichert oder verarbeitet werden. Unsere Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten nur in unserem Auftrag gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.

 

Unsere Drittanbieter umfassen:

 

Cloud Hosting, Storage, Networking und damit verbundene Anbieter

 

SMS-Anbieter

 

Zahlungs- und Bankdienstleister

 

Marketing- und Analyseanbieter

 

Sicherheitsanbieter

 

Anwendungen von Drittherstellern

Über die PaPaSeat.com-API können Benutzer Anwendungen von Drittanbietern Zugriff auf ihr PaPaSeat.com-Konto gewähren. Abhängig von den gewährten Berechtigungen können diese Anwendungen möglicherweise auf einige persönliche Informationen zugreifen oder Aktionen für die Benutzer ausführen. Diese Anwendungen von Drittanbietern werden nicht von uns kontrolliert und unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Benutzer können Anwendungen von Drittanbietern über ihre Einstellungen vom Zugriff auf ihre Daten entfernen.

 

Sonstige Angaben und Übertragungen

Wir können Ihre persönlichen Daten auch zu folgenden Zwecken an Dritte weitergeben:

 

falls erforderlich, um die angeforderte Dienstleistung oder das Produkt zu erbringen;

 

wir erhalten gerichtliche Anordnungen, Vorladungen oder andere Auskunftsersuchen durch die Strafverfolgung;

 

soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben; oder

 

zu anderen Zwecken mit Ihrer Zustimmung.

 

Da wir ein globales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt sind, können Ihre persönlichen Daten von Mitarbeitern in jedem unserer Büros verarbeitet werden. PaPaSeat.com hat derzeit Büros in Australien, den Philippinen, dem Vereinigten Königreich, Kanada und Argentinien.

 

Zugriff, Korrektur oder Herunterladen Ihrer persönlichen Daten

Sie haben das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die PaPaSeat.com über Sie speichert. Sofern keine Ausnahme zutrifft, müssen wir Ihnen erlauben, die persönlichen Informationen, die wir über Sie besitzen, innerhalb einer angemessenen Frist und ohne unnötige Kosten kostenlos zu sehen. Die meisten persönlichen Informationen können durch Anmeldung bei Ihrem Konto abgerufen werden. Wenn Sie auf Informationen zugreifen möchten, die nicht über die Plattform zugänglich sind, oder alle persönlichen Daten, die wir in einem tragbaren Datenformat gespeichert haben, herunterladen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

 

Sie haben auch das Recht, die Berichtigung der persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen. Alle Ihre persönlichen Informationen können über die Benutzereinstellungen aktualisiert werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Ausübung Ihrer anderen Rechte

Sie haben eine Reihe anderer Rechte in Bezug auf die persönlichen Daten, die PaPaSeat.com über Sie besitzt. Es kann jedoch Einschränkungen geben, wie Sie die Rechte ausüben können. Dies ist größtenteils auf die Art der Produkte und Dienstleistungen zurückzuführen, die wir anbieten. Ein Großteil der Daten, die wir sammeln, dient dazu, Verträge zwischen Nutzern zu vereinfachen, Zahlungen zu erleichtern und den berechtigten Nutzern unseres Marktplatzes Schutz zu bieten - diese Datennutzung ist gegen die unten genannten Rechte geschützt.

 

Sie haben das Recht auf:

 

eine menschliche Überprüfung der automatisierten Entscheidungsfindung oder Profilerstellung suchen

 

Verzicht auf Direktmarketing und Profiling für Marketing

 

Löschen

 

vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung.

 

Menschliche Überprüfung der automatisierten Entscheidungsfindung / Profilierung - Im Falle unserer Ranking-Algorithmen ist es nicht möglich, dieses Recht auszuüben, da dieses Ranking ein grundlegender Teil des Marktplatzes ist, an dem die Nutzer teilnehmen und sich ausschließen würden der Markt. Entscheidungen, die die Marktsicherheit beeinflussen, werden bereits von Menschen überprüft.

 

Direktmarketing und Profilerstellung - Benutzer können über die Einstellungsseite steuern, welche E-Mails sie erhalten.

 

Löschung - Die meisten persönlichen Informationen und vom Nutzer generierten Inhalte können nicht gelöscht werden, da sie zur Unterstützung von Verträgen zwischen Benutzern, zur Dokumentation von Finanztransaktionen und zum Schutz anderer legitimer Nutzer des Marktplatzes verwendet werden. Im Falle nicht personenbezogener Daten, die mit personenbezogenen Daten verknüpft werden können, werden diese entweder gelöscht oder auf andere Weise anonymisiert.

 

Vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung - unter bestimmten Umständen können Sie dieses Recht ausüben, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten nicht korrekt sind oder wenn Sie der Ansicht sind, dass wir keine legitimen Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben. In beiden Fällen können Sie dieses Recht ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

 

Sofern nicht anders angegeben, können Benutzer die oben genannten Rechte ausüben, indem sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

 

Um unseren Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren

Wenn Sie eine Anfrage oder eine Beschwerde bezüglich der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen oder versuchen, Ihre Persönlichkeitsrechte in Bezug auf die persönlichen Informationen, die wir über Sie besitzen, auszuüben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt kontaktieren:

 

Per E-Mail:

 

csr@papaseat.com

 

Per Mail:

Attn: Datenschutzbeauftragter

No.21-1 Zhongshing Straße, 1 Duan 150 Xiang, Wu Ku Dist., Neue Stadt Taipeh, Taiwan ROC 24872

 

Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung ist unser Datenschutzbeauftragter auch unser Datenschutzbeauftragter (DPO).

 

Während wir uns bemühen, Beschwerden schnell und informell zu lösen, bitten wir Sie, wenn Sie eine formelle Datenschutzbeschwerde einreichen möchten, dass Sie Ihre Beschwerde schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten richten, per Post oder E-Mail wie oben. Wir werden Ihre formelle Beschwerde innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt bestätigen.

 

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Sie stattdessen eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde (Data Protection Authority, DPA) einreichen. Die Liste der Datenschutzbehörden ist abrufbar unter http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.